Sadržaj
Ponekad suočavanje s teškim ljudima na radnom mjestu zahtijeva intervenciju šefa ili nadzornika. To je osobito istinito kada su u pitanju kolege koji ne pokazuju poštovanje. Možda vam se čini teško razgovarati sa svojim šefom ili nadzornikom o tome, ali komunikacija je presudna u rješavanju sukoba. Znati kako mu pristupiti o kolegi koji ga ne poštuje daje mu sposobnost rješavanja svojih problema na radnom mjestu.
smjerovi
Sukobi na radnom mjestu ponekad zahtijevaju intervenciju šefa (Pixland / Pixland / Getty Images)-
Pronađite sigurno i neutralno mjesto za raspravu o sukobu. Soba za osoblje i konferencijske dvorane korisne su za upozoravanje šefa na ovakav problem.
-
Odaberite odgovarajuće vrijeme za raspravu o određenoj temi. To nije u redu s vašim šefom ili suradnicima kada odvojite vrijeme u zauzetom dijelu dana. Tražite da razgovarate sa svojim šefom, objašnjavajući da je riječ o sukobu između vas i zaposlenika. Možda će htjeti znati o čemu se radi ili može nazvati sat.
-
Predstavite svoj problem zrelo i jasno. Nemojte pretjerivati u ulozi žrtve, jer to može dati pogrešnu poruku šefu. Ako je potrebno, pozvat će kasnije suradnika kako bi razgovarao o tom pitanju.
-
Poslušajte stranu priče svoje suradnice bez prekida ili pretjerivanja. Vaš šef mora čuti s obje strane da pronađe rješenje.
-
Napravite popis stvari koje je vaš suradnik učinio da bi se osjećao nepošteno. Koristite ovaj popis kako biste pristupili svom šefu kada raspravljate o tom pitanju.
-
Razgovarajte o toj temi bez optuživanja. Na primjer, recite da se "osjećate" nepoštivanjem i "mislite" da je vaš suradnik zlonamjeran. Nemojte reći: "On me nije poštovao." Optužujući stav može uništiti vašu raspravu.
-
Prihvatite rješenje koje je razumno sa svojim šefom i suradnikom. Rješavanje sukoba zahtijeva predanost, osobito kada morate raditi s osobom koja vas ne poštuje.
savjeti
- Ponovno procijenite svoje osjećaje prije razgovora sa svojim šefom. Ponekad možete uzeti stvari osobno, a čekanje na dan ili dva odraziti će vam vrijeme da odlučite trebate li problem prenijeti svom nadređenom.
- Kontaktirajte policiju ako nepošteno ponašanje postane prijeteće ili kriminalno.
upozorenje
- Ne žalite se previše. Mnogo pritužbi na ponašanje vaših suradnika prlja vašu sliku. Ako mislite da imate problema s više od jednog zaposlenika, uzmite si vremena i razmislite o drugim metodama za rješavanje uredskih situacija.
Što vam je potrebno
- bilježnica