Sadržaj
- identifikacija
- Osobne sposobnosti
- Inherentne kompetencije
- Posebne vještine upravljanja
- Vještine specifične za papir
Jedan od načina definiranja vaše uloge menadžera ljudskih resursa je reći da nadgledate zapošljavanje i osposobljavanje zaposlenika. Iako je to tehnički ispravno, ova definicija ne identificira znanje i vještine koje netko mora imati da bi ispunio svoje zadatke. Jasniji opis njihove uloge i odgovornosti proizlazi iz utvrđivanja četiriju kompetencija menadžera za ljudske resurse.
Zapošljavanje zaposlenika specifična je kompetencija u području ljudskih resursa (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)
identifikacija
Četiri kompetencije menadžera za ljudske resurse su osobne osobine, jezgra, vodstvo i upravljanje, kao i specifične vještine uloge. Svaki je izvor informacija i alat za mjerenje učinka. Kao izvor informacija, svaki definira skup kriterija ili očekivanja, uključujući vještine, znanje, sposobnosti i ponašanja koja definiraju izvrsne performanse za određenu ulogu u upravljanju ljudskim resursima. Usporedba vaše vještine s standardnim očekivanjima pruža način za mjerenje uspješnosti. Što više vaš set vještina odgovara tim očekivanjima, to je viša razina izvedbe.
Osobne sposobnosti
Osobna obilježja uključuju očekivanja koja se odnose na sve koji rade u HR odjelu. Očekivanja vezana uz osobne atributne kompetencije uključuju poštenje, integritet, predanost, djelovanje usmjereno na rezultate i kontinuirano ponašanje u učenju. One se odražavaju u njihovoj sposobnosti i spremnosti na samo-motiviranje, samoocjenjivanje, rad u timu i dobro prilagođavanje promjenama.
Inherentne kompetencije
Inherentne vještine uključuju znanje, vještine i fokus koji su vam potrebni za obavljanje svakodnevnih zadataka. To se odnosi na vašu ulogu menadžera za ljudske resurse s očekivanjima koja uključuju, primjerice, temeljito razumijevanje zakona i politika o ljudskim resursima, te sposobnost praćenja i podrške etičkim i pravnim poslovnim praksama. Očekivanja od upravljanja talentima uključuju proces i postupke koje razvijate za odabir, zapošljavanje, obuku i prekvalifikaciju zaposlenika. Vještine ocjenjivanja i mjerenja nužne su za prepoznavanje, rješavanje i praćenje programa i aktivnosti upravljanja ljudskim resursima. Znanje i sposobnost biti zagovornik zaposlenika također je bitno. Kao srednja osoba radite na usklađivanju potreba vaše tvrtke i potreba vaših zaposlenika te radite na razvoju i održavanju dobrih odnosa između zaposlenika i poslodavca.
Posebne vještine upravljanja
Vodstvo i vještine upravljanja usredotočuju se na zadatke koji motiviraju i one koji upravljaju. Zadaci koje izvodite kreću se od onih s fokusom na cijelu tvrtku do onih koji se fokusiraju na pojedinačne zaposlenike. Vještine kritičkog razmišljanja i detaljno poznavanje strateških planova, osoblja i uloga zaposlenika bitni su za uspostavljanje i praćenje ciljeva koji postižu ciljeve tvrtke. Komunikacijske vještine i vještine umrežavanja važne su za promicanje timskog rada, poticanje i stvaranje otvorenih kanala komunikacije. Veštine pregovaranja i rješavanja sukoba također su ključni element vještina vođenja i upravljanja.
Vještine specifične za papir
Stručne vještine vezane uz rad specifično se odnose na specijalnosti upravljanja ljudskim resursima. Vaša uloga voditelja ljudskih resursa može se usredotočiti na područje kao što je obuka, naknada, povlastice ili zapošljavanje i zapošljavanje. Svaka od tih uloga zahtijeva tehnička i specijalizirana znanja, vještine koje podržavaju razvoj programa i sposobnost za provedbu svakog od njih.