Sadržaj
Prema časopisima Fortune and All Business, Google je četvrta najcjenjenija tvrtka u SAD-u. Također se pojavila kao najbolja tvrtka za koju je radila u 2007. i 2008. godini. Glavni razlog za to divljenje je njegova multidisciplinarna struktura, koju Google održava koristeći vještine vođenja i inovativne tehnike upravljanja.
Google ima netradicionalnu multidisciplinarnu strukturu (slika tijeka procesa Christopher Hall iz Fotolia.com)
povijest
Osnovao ga je 1998. Larry Page i Sergey Brin, a Google je uvijek radio s motom "ne čini zlo". Ovaj moralni kodeks pomaže voditi vaše zaposlenike jer im u određenom trenutku Google daje odgovornost za upravljanje. Kako bi zadržali inovacijski duh na kojem je tvrtka osnovana, Googleovi zaposlenici u određenoj mjeri rade za sebe. Oni imaju slobodu potrošiti 70% svog vremena na zadatke tvrtke, 20% na projekte po vlastitom izboru i 10% na nove projekte u bilo kojem području njihova interesa.
Upravljanje poslovanjem
Pravilo "70-20-10" je upravljačka smjernica, ali također omogućava zaposlenicima da preuzmu rizik. Google rukovoditelji potiču izravne kontakte između zaposlenika i menadžera, a ne formalne kanale. Rukovoditelji blisko surađuju sa svojim podređenima i drugim odjelima u višestrukom upravljanju. Otvorene komunikacije pridonose organizacijskoj strukturi, a politika njezine ideje je jedna od najznačajnijih u medijima, dajući zaposlenicima osjećaj da doprinose ciljevima tvrtke.
ciljevi
Umjesto određivanja ciljeva, Google pomaže zaposlenicima u postizanju ciljeva koje su sami postavili. Tvrtka vidi svoje menadžere kao vođe koji inspiriraju i osnažuju svoje podređene. Google kontrolira odgovornosti svojih zaposlenika na isti način kao i vlada SAD-a: kroz mehanizme kontrole i ravnoteže. Svi zaposlenici određuju i procjenjuju ciljeve svaka tri mjeseca, koristeći metrike koje sami odaberu kako bi pratili njihov napredak - ali Google također daje prijedloge. Supervizori djeluju kao menadžeri kako bi osigurali da zaposlenici postižu svoje ciljeve, ali zaposlenici ih vide kao vođe jer su i sami postavili granice.
efekti
Rukovodstvo tvrtke omogućuje zaposlenicima promjenu parametara kada je to potrebno. Potiče ih se da vode svoj vlastiti rad, ocjenjuju svoj rad i predlažu bolje načine kako bi ispunili svoje dužnosti. Voditelji Googlea žele da njihovi zaposlenici "razmišljaju naglas" i promoviraju otvorene rasprave o svojim ciljevima i metodama kako bi ih ostvarili. Struktura promiče transparentnost jer njezini zaposlenici mogu vidjeti i pridonijeti vodećoj ulozi. Tako da gotovo svi zaposlenici imaju pristup većini sastanaka. Uprava tvrtke Google shvaća da svatko ima važnost unutar tvrtke, a zaposlenici osjećaju odgovornost za rezultate svojih projekata.
prednosti
Googleove metode privlače talente jer tvrtka vjeruje da je moguće voditi pomoću vizije koju dijele svi. Dok mnoge tvrtke koriste birokratsku i linearnu kontrolu, Google svojim zaposlenicima omogućuje da odrede i održavaju vlastite standarde. Ova vrsta otvorene politike pretvara se u jedinstvenu korporativnu strukturu koja inspirira dobru volju i usmjeravanje. Googleovi zaposlenici vole svoj rad, ne samo zbog malih prednosti kao što su flextime i bonuse, već zato što vole posao koji dolazi iz njihove suradničke strukture.