Sadržaj
Kad na poslu primite pisanu opomenu, možete se osjećati kažnjeno, neshvaćeno i podcijenjeno, posebno ako smatrate da nema opravdanja. Proučite priručnik za zaposlenike da biste vidjeli svoja prava kada je riječ o postupanju s pismenim upozorenjima. Mnoge tvrtke dopuštaju zaposlenicima da kao odgovor objasne svoju percepciju događaja. Ako odlučite napisati odgovor, vaše pismo mora biti jasno, logično i bez osjećaja. Imajte na umu da će vaš odgovor biti u vašoj osobnoj datoteci kao vaš trajni predstavnik.
Korak 1
Očistite svoj um. Imajte na umu da odgovorno pismo pruža platformu za predstavljanje činjenica prema vašoj percepciji i ne ispuštanje svih osjećaja. Budite mirni prije pisanja kako biste se mogli predstaviti na miran, profesionalan i artikuliran način.
Korak 2
Unesite datum pisma tako da svatko tko analizira vašu datoteku ima određenu vremensku referencu na spomenute događaje.
3. korak
Pošaljite pismo s poštovanjem, koristeći ime, prezime i profesionalno zvanje svog nadređenog ili službenika za ljudske resurse. Ako niste sigurni kome treba uputiti vaše pismo, napišite "kome bi to moglo biti zanimljivo".
4. korak
Započnite sažimajući predmetnu temu, uključujući razlog odgovora. Na primjer: "5. prosinca 2011. nadzornik Jim Howard uručio mi je upozorenje pod naslovom" Prva obavijest ". Pismo je bilo ukor jer sam propustio rok za podnošenje izvješća s detaljnim akvizicijama tvrtke za Mjesec studeni ".
Korak 5
Objasnite svoju stranu priče, potvrđujući svoju percepciju činjenica, izbjegavajući obrambeni, optužujući stav ili ispuštajući svoje osjećaje. Ne pišite fraze poput "Nisam mogao završiti izvješća na vrijeme jer nas je nadzornik držao na sastancima cijeli dan, a kad smo odlazili, sustav je pao i nisam se mogao prijaviti. Obavijestio sam gospodina Howarda, ali on me ignorirao , kao uvijek". Umjesto toga, upotrijebite repliku da objasnite svoje postupke i pokažete svoju radnu etiku. Napišite "Dotičnog datuma prisustvovao sam obveznom sastanku tima veći dio dana. Odmah nakon sastanka nekoliko sam se puta pokušao prijaviti na svoje računalo i poslati izvještaj, ali sustav je pao. Objasnio sam dilema za gospodina Howarda i ja otišli smo kući. Sljedećeg jutra stigao sam rano i poslao izvještaj u devet sati ujutro. Osim te iznimke, nikad nisam propustio rok. "