Sadržaj
Vaša reklamna kampanja može potrošačima pokazati sve njihove kvalitete ili sve nedostatke konkurencije. Pozitivne reklame imaju optimističan ton: potiču pojedinca na kupnju proizvoda ili usluge i ističu da će stvari postati bolje ako to učine. Negativne reklame, s druge strane, upozoravaju na loše posljedice za pojedince koji ne kupuju ono što prodajete. Oba modela imaju koristi, ali i nedostatke.
Pozitivne reklame
Oglašivač je u intervjuu za New York Times (američke novine velike naklade) rekao da optimistični oglasi Amerikancima sugeriraju da će se stvari poboljšati. Oglasi koji pokazuju pozitivne rezultate ako potrošač testira novi proizvod, preseli se u vašu tvrtku ili se pridruži vojsci, iskorištavaju optimizam. Ako želite izgraditi reputaciju svoje tvrtke ili proizvoda, pozitivni oglasi potrošačima će dati razloga za samopouzdanje i testiranje onoga što im nudite.
Negativne reklame
Negativni oglasi djeluju upozoravajući potrošače na strašne posljedice ako ne promijene ponašanje - nebrojeni oglasi protiv pušenja koriste ovaj pristup - ili demonstrirajući inferiornost konkurentske tvrtke. Negativni oglasi često koriste pozitivne elemente. Mac oglasi početkom 21. stoljeća ukazivali su na nedostatke u sustavu Windows koji se suprotstavljaju prednostima marke Mac. Ističući područja na kojima pobjeđujete konkurenciju, negativni oglasi mogu povećati vašu prodaju.
Osjećaji
Način na koji se ljudi osjećaju prema oglasima igra važnu ulogu u postizanju da oglasi proizvedu željene efekte. Iako većina potrošača preferira pozitivne oglase, kaže New York Times, oni mogu negativno reagirati tijekom ekonomske krize ako je oglas pretjerano optimističan ili daje pretjerana obećanja.S druge strane, negativni oglasi potrošačima mogu ostaviti gorak okus u ustima ako se čine okrutnima; taj negativni osjećaj može ocrniti ime vaše tvrtke, kao i rivala kojeg ste ciljali.
Razmatranja
Ako odaberete negativnu kampanju, provjerite je li točna. Isticanje područja u kojima je vaš proizvod superiorniji potpuno je legalno, ali iskrivljenja koliko su loši vaši suparnici mogu rezultirati parnicom. Potrošači također mogu zaključiti da je, ako sve što govorite loše o konkurenciji, to znak da im nemate što pozitivno ponuditi. Najsigurniji potez, komentiraju neki poznavatelji djelatnosti, jest održavanje oglasa realnim, bilo da se radi o pozitivnom ili negativnom učinku.
