Sadržaj
- Operacije rukovanja
- Problemi sa sigurnošću i hardverom
- Pristup neiskorištenim tržištima
- Puno konsolidacije
Sustav za obradu transakcija računalni je sustav baza podataka koji uravnotežuje i kontrolira kupnju roba i usluga unutar poslovne mreže. Uobičajeni primjer može biti kada potrošač kupi proizvod iz internetske trgovine. Sustav za obradu transakcija koordinira pohranu i distribuciju predmeta, kreditnu i bankovnu transakciju te upravljanje zalihama, prodajom, dobiti i platnim spiskom. Ovaj složeni sustav ima brojne prednosti i nedostatke.
Operacije rukovanja
Na neki način, glavna korist sustava za obradu transakcija također može biti nedostatak: rukovanje s nekoliko tisuća transakcija odjednom. Ovaj sustav mora istovremeno koordinirati tisuće, čak i milijune, kupnji, terećenja bankovnih računa klijenata, podataka o "privatnom bankarstvu" i adrese svakog potrošača te im poslati ili obraditi narudžbu. Ovaj je sustav koristan za svaku tvrtku koja potrošačima želi olakšati prodaju robe i usluga. Međutim, ovim složenim sustavom može biti teško rukovati ako posao nije dovoljno velik da koristi sustav za obradu transakcija.
Problemi sa sigurnošću i hardverom
Sustavi za obradu transakcija kombinacija su softvera i hardvera koji se koriste za obradu ogromnih količina potrošačkih i poslovnih podataka. Zbog toga virusi mogu narušiti sigurnost tog sustava, pogotovo jer su povjerljivi podaci potrošača pohranjeni u bazi podataka. Uz to, bilo koja neispravnost hardvera, poput nestanka struje, može oštetiti dobro integrirani sustav koji opslužuje milijune potrošača. Ako tvrtka ima resurse, može ulagati u računalnu sigurnost kako bi osigurala zaštitu potrošača i imala hardver za sigurnosnu kopiju podataka ili generatora električne energije.
Pristup neiskorištenim tržištima
Sustav za obradu transakcija olakšava potrošačima širom svijeta korištenje usluga tvrtke putem jednostavnog internetskog sustava. Insup Lee s Odjela za računarstvo i informatiku Sveučilišta Pennsylvania kaže da sustavi za obradu transakcija omogućavaju ljudima širom svijeta pristup poslu i kupnju roba i usluga koje se nude. Na globaliziranom svjetskom tržištu potencijal rasta jača se pravilnom primjenom sustava obrade.
Puno konsolidacije
Imati sustav za obradu transakcija zahtijeva puno posla. Da bi imala ovaj sustav, ovoj tvrtki trebaju tehničari kako bi mogli održavati sustav 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Tvrtka će također trebati besprijekornu integraciju s drugim odjelima, poput prijevoza, obrade plaća, računovodstva i inventara. Tvrtka bi također trebala stvoriti nove odjele, koji mogu uključivati odjel za međunarodni promet ili odjel informacijske tehnologije. Sve ove varijable mogle bi stvoriti strah da će biti puno konsolidacije. Neke tvrtke ne mogu biti jedini pružatelj svih usluga potrošačima.