Sadržaj
Ako se vaš PS3 ne može povezati s PlayStation Network, primit ćete poruku o pogrešci 80710092, što znači da veza iz usluge iz nekog razloga nije uspjela. Da biste nastavili s popravkom, prvo utvrdite uzrok problema.
Korak 1
Upotrijebite opciju "Ažuriranje sustava" na svojoj konzoli. Ovaj će postupak biti potreban nakon što PSN bude nedostupan zbog službenog razdoblja održavanja, uzimajući za primjer održavanje provedeno u travnju i svibnju 2011. godine, kada su svi korisnici PSN-a imali pogrešku 80710092 i mogli su ponovno pristupiti usluzi tek nakon preuzimanja službeno ažuriranje firmvera putem opcije "Ažuriranje sustava".
Korak 2
Idite na službeni PlayStation blog kako biste bili sigurni da PSN nije izvan mreže zbog rutinskog održavanja. Poruku o pogrešci može uzrokovati nešto što korisnik učini ili ako je uslugu namjerno ugasio sam Sony. Ako PSN prolazi kroz razdoblje održavanja, službeni PlayStation blog pružit će detalje o tome koliko dugo usluga treba biti nedostupna. Nakon završetka održavanja, poruka o pogrešci će nestati i moći ćete pristupiti PSN-u kao i obično.
3. korak
Provjerite jeste li povezani s PSN-om. Idite na opciju "PlayStation Network" u glavnom izborniku konzole i provjerite je li dostupna opcija "Prijava". Ako je to slučaj, automatski ste prekinuti vezu s PSN-om. Odaberite "Prijava" i unesite svoju adresu e-pošte i lozinku za povezivanje s uslugom. Ako ste reproducirali Blu-ray ili DVD disk na konzoli od posljednjeg korištenja mreže, automatski ste isključeni iz usluge, što može dovesti do pogreške 80710092 prilikom pokušaja mrežne reprodukcije.