Sadržaj
Facebook je društvena mreža koja vam omogućuje povezivanje s prijateljima, obitelji, suradnicima i kolegama sa studija - uz to što vam omogućuje povratak kontakta s ljudima koje godinama niste upoznali. Ako pokušate pristupiti nečijem profilu i primite poruku "Profil nedostupan", uzrok mogu biti mnogi čimbenici.
Ažuriranje profila
Facebook je alat koji se može koristiti 24 sata dnevno - i to gotovo s bilo kojeg mjesta na svijetu - pa je doslovno uvijek moguće da netko uređuje vaš profil. Ako posjetite profil prijatelja, člana obitelji ili bilo koga drugog i vidite poruku "Profil nije dostupan", moguće je da osoba vrši ažuriranje. Ponovno učitajte stranicu pet ili deset minuta kasnije, a ako primijetite obavijesti na početnoj stranici - na primjer, "Jane je ažurirala vaše interese", to je bio uzrok problema.
Održavanje web stranica
Druge vrste ažuriranja mogu biti odgovorne za nedostupnost profila. Facebook je web stranica koja stalno ažurira svoj softver, poslužitelje i rjeđe, temeljne detalje i alate korisničkih profila. Da bi spriječio da cijela web stranica postane nedostupna, Facebook bi trebao postupno održavati profile. Baš kao da prijatelj ažurira svoj profil, on nije dostupan kada Facebook obavlja održavanje. Ponovno učitajte profil nakon nekoliko minuta, a ako profil vašeg prijatelja ne označava ažuriranja, Facebookov vlastiti sustav održavanja odgovoran je za nedostupnost.
Blok
Ako korisnik odluči prekinuti vezu s nekim, može onemogućiti svu komunikaciju s tom osobom, uključujući mogućnost pregledavanja profila. Ako kliknete nečiji profil i primite poruku "Profil nedostupan", moguće je da ste blokirani. Da biste saznali je li to slučaj ili ne, zamolite zajedničkog prijatelja da pristupi dotičnom profilu. Ako ga vaš prijatelj može pregledati - a vi zaključite da profil nije dostupan zbog ažuriranja ili održavanja - vaš ga je prijatelj možda blokirao.
Ovjes profila
Kada korisnik prvi put krši "Uvjete pružanja usluge", Facebook može privremeno suspendirati profil dok istražuje okolnosti kršenja. Dok traje ova istraga, korisnikova prava su privremeno suspendirana. Ako ni vi ni vaš prijatelj ne možete vidjeti nečiji profil, a ovo stanje ostaje nekoliko dana, kontaktirajte korisnika da biste saznali je li suspendiran s Facebooka. Alternativno, ako je korisnik ponavljajući prijestupnik, Facebook će izbrisati profil i, kada ga pokušate posjetiti, bit će obaviješten da više ne postoji.
Pogreške
U nekim slučajevima vaša nemogućnost pristupa profilu može biti rezultat pogrešaka na Facebooku. Ako vjerujete da je to slučaj, prijavite Facebook sumnjive pogreške pomoću stranice stvorene u tu svrhu. Uključite ime svog prijatelja, kao i kratki opis koraka koje ste poduzeli da biste pokušali riješiti problem. Ako želite, napravite zaslon za ispis stranice i uključite ga u poruku, a zatim kliknite "Pošalji" kako bi Facebook primio vašu obavijest.
