Sadržaj
Ako vaši prijatelji govore da je vaš telefon zauzet kad god zovu, tada ćete možda morati riješiti problem s telefonom. Možda više ne funkcionira ili nije u upotrebi, u tom slučaju ćete morati kontaktirati svog operatera.
Korak 1
Nazovite s fiksnog ili prijateljskog mobitela kako biste mogli čuti poruku ili signal zauzeća koji drugi čuju kad zovu na vaš mobitel. Da biste ispravno pronašli problem, morate točno znati što se događa kad vas ljudi ne mogu nazvati, konkretno utvrdivši čuju li signal zauzeća ili mobitel ide ravno na govornu poštu .
Korak 2
Nazovite s mobitela. Ako primite poruku o pogrešci, poziv je prekinut ili nije dovršen, obratite se svojem davatelju usluga. Neki telefoni bez ugovora mogu zahtijevati da aktivirate mobitel za novi mjesec postavljanjem poziva na mobitel i prosljeđivanjem da unesete aktivacijski kod prije primanja poziva.
3. korak
Spojite telefon kako biste bili sigurni da je potpuno napunjen. Ako se mobitel ne napuni, automatski će preusmjeriti dolazne pozive na govornu poštu, prikazati signal zauzeća ili poruku o pogrešci.
4. korak
Pogledajte korisnički priručnik za svoj mobitel. Neki se mobiteli mogu automatski ponovno pokrenuti uklanjanjem baterije na pet minuta i uklanjanjem SIM kartice. Zamijenite bateriju i karticu da biste vratili telefon na tvorničke postavke. Ako nazovete službu za pomoć davatelja mobitela, velika je vjerojatnost da će vam uputiti da izvršite ovu funkciju vraćanja.
Korak 5
Provjerite stanje kod mobilnog operatera da ne biste propustili uplatu. Ako vam je na zadnjem računu ponestalo minuta ili ste propustili datum plaćanja, usluga mobitela vjerojatno će biti obustavljena dok ne platite račun.
Korak 6
Nazovite tehničku podršku davatelja mobilne usluge ili je odnesite stručnjaku za popravak koji posluje kod vašeg mobilnog operatera.
