Sadržaj
Program Team Viewer omogućuje korisniku održavanje konferencija i ima druge značajke za koje je potrebno računalo s web kamerom i mikrofonom. Sustav se temelji na VoIP (voice over IP) vezi za uspostavljanje prijenosa zvuka. Da biste to učinili, potrebno je imati pouzdanu opremu. Ako program ne snima zvuk, morat ćete provjeriti i opremu i vezu kako biste saznali zašto.
Mikrofon
Većina trenutnih računala sada dolazi s ugrađenim mikrofonom. Ako vaša oprema nema tu funkciju, trebat će vam vanjski mikrofon jer će on zarobiti zvuk iz prijenosa. Bez toga program neće čuti nikakav zvuk. Provjerite je li na računalu priključen ispravni mikrofon i ispravno ga postavite. Svojstva vašeg mikrofona pronaći ćete klikom na karticu "Hardver i zvuk" na "Upravljačkoj ploči" računala. Kada na računalu otvorite prozor s opcijama "Zvuk", na vrhu ćete vidjeti karticu "Snimanje". Ako imate ispravni mikrofon, on će biti naveden. Ako je to slučaj, dvaput kliknite ikonu mikrofona i provjerite jesu li svojstva uređaja ispravno postavljena. Kliknite opciju "Razine" da biste prilagodili osjetljivost vašeg mikrofona.
Testiranje mikrofona
Sad kad znate da operativni sustav prepoznaje vaš mikrofon, sljedeći je korak testiranje pomoću "Snimača zvuka". Možete mu pristupiti putem izbornika "Start", klikom na opciju "Svi programi", a zatim na mapu "Pribor". Otvorite diktafon i pomoću njega snimite svoj glas. Ako ne čujete zvuk ili imate poruku o pogrešci, vaš mikrofon nije ispravno konfiguriran. Ako vaš unutarnji uređaj zakaže, morat ćete upotrijebiti vanjski mikrofon ili promijeniti mikrofon ako već koristite vanjski uređaj.
VoIP veza
Program koristi VoIP vezu za prijenos zvuka putem Interneta, slično telefonu. Kada upotrebljavate "Team Viewer", morate uspostaviti vezu s drugim korisnikom, a zatim uključiti zvuk. Ovo je još jedan korak, jer je osnovna veza samo prozor za chat. Iz chata možete odabrati vezu tipa VoIP. "Preglednik tima" nudi aplikaciju za upravljanje ovom funkcijom. Da biste započeli prijenos, u izborniku kliknite opciju "Audio / Video / Voice over IP". Kada se aplikacija otvori, kliknite "Stream audio now".
VoIP postavke
Nakon što provjerite radi li mikrofon i je li uspostavljena VoIP veza, ako i dalje ne čujete prijenos zvuka, povećajte glasnoću mikrofona u postavkama programa. U gornjem desnom kutu aplikacije nalazi se niz naslaganih linija; ovo je ikona za pristup audio mogućnostima. Kad kliknete ovaj gumb, pojavit će se opcija za povećanje osjetljivosti mikrofona. Zamolite osobu s kojom pokušavate komunicirati da poveća i glasnoću zvuka na računalu.
