Sadržaj
- Fizičke barijere
- Nedostatak zajedničkog iskustva
- Jezične barijere
- Spolne barijere
- Nedostatak vjerodostojnosti
Kad postoje prepreke u komunikaciji, primatelj informacije teško može razumjeti što pošiljatelj pokušava prenijeti i kritični dijelovi poruke mogu se izgubiti. Upoznavanje s najvećim komunikacijskim preprekama može vam pomoći da ih prevladate - i postanete bolji komunikator.
Fizičke barijere
Poznavanje ove zapreke posebno je važno kada komunicirate s grupom ili u publici. Ako vas publika doživljava distanciranim, kao nekoga tko izgleda iznad glave, nedostižan, neće biti toliko prihvatljiv za poruku koju pokušavate podijeliti. Primjerice, ako ste na pozornici, povremeno priđite publici ili ćete iz daljine možda moći prenijeti suprotnu poruku onoj kojoj ste namijenjeni.
Nedostatak zajedničkog iskustva
Ako upotrebljavate tehničke izraze ili jezik koji vaša publika ne razumije, nećete ih moći dosegnuti. Čak i publika koja bi vas trebala dobro razumjeti može dati negativan povrat. U tim slučajevima ne biste trebali koristiti jezik koji je samo vaša razina znanja i iskustva, već uzmite u obzir jezik publike.
Jezične barijere
"Modne riječi", žargon i sleng vrlo su specifične riječi. Njihova upotreba uvijek će osigurati da dio publike ne razumije poruku, uključujući ljude koji bi mogli imati koristi od informacija ako su predstavljene drugačije.
Spolne barijere
Studije pokazuju da žene redovnije koriste komunikaciju. Iako oba spola imaju svoj stil komunikacije, žene obično koriste pravi mozak - apstraktno i intuitivno. Dok muškarci uglavnom komuniciraju s lijevom stranom - linearno i logično. Ovisno o vašem sastavu, ovo može biti prepreka. Muškarci i žene trebaju naučiti komunicirati na način koji omogućava oba spola da poruku prime i razumiju.
Nedostatak vjerodostojnosti
Ako postane očito da govorite samo sa znanjem knjiga, umjesto da govorite iz svog osobnog iskustva ili ako vaša publika misli da je vaš govor lažan, to će stvoriti problem s vjerodostojnošću. Publika će preispitati vaše znanje o čemu govorite. Kao televizijska kuća, morate biti sigurni u sebe, ne dopuštajući da vaše priče navedu publiku na propitivanje vaše vjerodostojnosti i autentičnosti.
